Häufig gestellte Fragen

Versichert sind neue Fahrräder/E-Bikes bis zu einem Gesamtkaufpreis von 12.000 EUR brutto.
Zusätzlich versichert sind alle Teile, die fest mit dem Fahrrad/E-Bike verbunden sind, wie z.B. Lampen, das mitgelieferte Ladegerät (E-Bike) oder das Sicherheitsschloss.

Für Fahrräder: BikePayment Exklusiv inkl. BikePayment Assistance

Für E-Bikes: E-BikePayment Exklusiv inkl. BikePayment Assistance und inkl. BikePayment Akku

Für Akkus alleine: BikePayment Akku

Im Versicherungsfall erstatten wir die Reparaturkosten inkl. der Kosten für Material und Arbeitsaufwand sowie
der Transportkosten.

Sind die Reparaturkosten höher als der Kaufpreis, wird der Kaufpreis ersetzt.

Für Totalschaden innerhalb der Vertragslaufzeit besteht für die ersten 5 Jahre Neuwertentschädigung.

Das bedeutet, wenn ein Fahrrad/E-Bike in den ersten 5 Versicherungsjahren gestohlen wird, wird der volle Kaufpreis ersetzt.

Im 6. Jahr werden davon 35 %, im 7. Jahr weitere 30 % und im 8. Jahr nochmals weitere 25 % in Abzug gebracht.

In den weiteren Jahren erfolgt kein weiterer Abzug.

Über unser Schadenformular / dieses findest du im Menüpunkt "Kontakt" -> "Schadensformular"

E-Mail an fase24@allianz-assistance.at

Telefonisch unter +43 1 525 036 875
von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr

▪ Polizzen-Nummer

▪ Schilderung des Schadenhergangs und der Beschädigung am Gerät

▪ Fotos des beschädigten Fahrrades/E-Bikes

▪ Polizeiliche Anzeige bei Einbruchdiebstahl, Diebstahl und Raub

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