Sie haben eine Versicherung bei bikePAYMENT abgeschlossen und haben einen Schadensfall zu melden?

Halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

• Nachweis, dass das Fahrrad/E-Bike bei bikePAYMENT versichert ist
  (Kaufnachweis und Ihre Versicherungspolizze oder Ihre fase24-Registrierungsnummer)

• Schilderungen des Schadenhergangs und der Beschädigungen am Objekt

• Im Falle von Unfallschäden wird ein Foto des Schadens benötigt

• Im Falle eines Diebstahls wird ein Foto einer polizeilichen Diebstahlsanzeige und der Originalrechnung des versicherten
  Fahrrades/E-Bikes benötigt

Sie können Ihren Schaden auf drei Varianten einreichen:

• Unter der Hotline von Allianz Partners +43 1 52 50 36 875

  (Montag - Sonntag von 0 bis 24 Uhr)

• Einfach und direkt per Mail an Allianz Partners unter fase24.at@allianz.com

• Hier über das fase24 Schadensformular (siehe unten)